El regreso tan esperado del tranvía de Vitoria se convirtió este martes en una nueva decepción para miles de ciudadanos. Tras un mes completo de obras en la red, el servicio no fue capaz de recuperar la normalidad hasta bien entrada la mañana, dejando a muchos viajeros sin su medio de transporte habitual en plena hora punta.
La causa de los problemas fue una serie de pérdidas de tensión que se fueron repitiendo durante las primeras horas del día. Lo que debía haber sido un regreso festivo a la circulación habitual se transformó en una mañana de esperas, improvisaciones y malestar entre los usuarios que contaban con el tren urbano para llegar a sus puestos de trabajo o a sus citas del día.
No fue hasta las 12.30 horas cuando el servicio logró estabilizarse y circular con cierta regularidad. Más de cuatro horas de incidencias en un día que, sobre el papel, tendría que haber sido el de la normalización definitiva tras las labores de mantenimiento y mejora llevadas a cabo durante el último mes.
La situación generó una comprensible frustración entre los viajeros. Muchos habían aguantado las molestias del mes sin tranvía confiando en que el resultado merecería la pena. Encontrarse con nuevos fallos el primer día no es precisamente el mejor modo de recuperar la confianza de la ciudadanía en el transporte público.
Desde el punto de vista técnico, las pérdidas de tensión en redes tranviarias no son infrecuentes tras periodos de intervención en la infraestructura eléctrica, aunque eso no resulta un consuelo fácil de aceptar para quienes llevan semanas adaptando sus rutinas.
Las autoridades municipales y los responsables del servicio deberán dar explicaciones claras sobre lo ocurrido y garantizar que el problema ha quedado completamente resuelto. Los vitorianos merecen saber si se trata de un contratiempo puntual o si la red necesita ajustes adicionales antes de funcionar con plena fiabilidad.
Por ahora, el tranvía vuelve a rodar por las calles de Vitoria. Pero la ciudad arrancó este capítulo con el pie izquierdo, y recuperar la credibilidad del servicio requerirá que los próximos días transcurran sin más sobresaltos.
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