Los vecinos de Salce de Sayago llevan más de tres semanas sin cobertura de telefonía móvil. Un fallo que se repite cada verano y que deja a los residentes del pequeño municipio zamorano completamente incomunicados, sin poder contactar con familiares, servicios de emergencias ni llevar a cabo gestiones básicas del día a día.
El alcalde, Antonio Esteban, ha denunciado públicamente la situación y comparte con sus vecinos una sensación de «desamparo» que va más allá de la mera incomodidad. La falta de cobertura supone un riesgo real en caso de emergencia, ya que cualquier incidente podría quedar sin atención si los afectados no logran comunicarse con los servicios de socorro.
El problema no es nuevo. El pasado año, durante las fiestas del pueblo, los vecinos tuvieron que subirse a los tejados para intentar captar algo de señal y poder hablar con familiares y amigos. Este agosto, la historia se repite y el Ayuntamiento, según reconoce el propio alcalde, «ya no sabe qué hacer» tras numerosos intentos fallidos de que la compañía Movistar resuelva la situación de forma definitiva.
La empresa se limita a confirmar que ya tiene constancia de la incidencia, pero no ofrece plazos ni soluciones concretas. Esto resulta especialmente llamativo teniendo en cuenta que en Salce existe un repetidor instalado con espacio cedido por el propio municipio. A pesar de ello, el alcalde lamenta que la operadora «los deja de lado» y no atiende sus reclamaciones.
Las consecuencias van más allá de no poder hacer una llamada. Los vecinos de mayor edad, que en su mayoría ya no disponen de teléfono fijo, no pueden avisar a sus familias de que se encuentran bien. Y el propio Ayuntamiento ve paralizada parte de su gestión administrativa: las confirmaciones bancarias para el pago a proveedores llegan a través del móvil, lo que bloquea operaciones cotidianas pese a contar con conexión a Internet por fibra óptica.
El regidor insiste en que el aumento puntual de población en agosto no justifica el colapso, ya que el incremento de personas durante las vacaciones es mínimo. La causa, apunta, está en la desidia de la compañía ante un fallo que se arrastra año tras año.
Aunque está prevista la implantación de la red 5G en el pueblo, el alcalde no oculta su escepticismo: «al paso que vamos nos podemos eternizar». Mientras tanto, Salce y sus vecinos esperan una respuesta que no llega y reclaman, de una vez por todas, dejar de ser un punto ciego en el mapa de las telecomunicaciones españolas.
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