La Comandancia de la Guardia Civil de Madrid ha alertado a la ciudadanía tras detectar una oleada de llamadas fraudulentas en las que delincuentes suplantan su identidad para engañar a vecinos de la región y acceder a sus datos personales y bancarios.
Varios ciudadanos han denunciado haber recibido llamadas que, en la pantalla de su móvil, aparecían como procedentes del número oficial de la Comandancia. Al descolgar, una voz que se identificaba como agente del cuerpo les comunicaba que eran víctimas de una estafa económica o que tenían un crédito impagado pendiente de resolución.
El tono de la llamada era deliberadamente urgente y amenazante. Los estafadores advertían de consecuencias legales inmediatas como detenciones o el embargo de cuentas bancarias si la víctima no realizaba un pago o facilitaba sus credenciales en ese mismo instante.
Una vez que lograban generar el pánico suficiente, los delincuentes facilitaban a su interlocutor un número de WhatsApp para continuar la conversación y, supuestamente, ayudarle a solucionar el problema. El siguiente paso era convencerle de que descargara una aplicación de soporte técnico remoto que, en realidad, otorgaba a los criminales el control total del teléfono, incluyendo el acceso a las aplicaciones bancarias.
Para conseguir que el número mostrado en pantalla sea el real de la Guardia Civil, los ciberdelincuentes se valen de una técnica conocida como spoofing, que permite falsificar el identificador de llamada y hacer creer a la víctima que está hablando con una institución legítima.
Ante esta situación, la propia Comandancia ha difundido una serie de recomendaciones para no caer en el engaño. La principal es colgar de inmediato ante cualquier llamada con tono amenazante o que exija dinero con urgencia. También recuerdan que ningún organismo público solicita datos personales ni bancarios a través de llamadas entrantes.
En caso de duda sobre la veracidad de lo que se está comunicando, las autoridades aconsejan no actuar bajo presión: lo correcto es cortar la llamada y ponerse en contacto directamente con la entidad financiera o acudir en persona a las dependencias policiales más cercanas.
Este tipo de fraude combina la manipulación psicológica con herramientas tecnológicas sofisticadas, lo que lo hace especialmente peligroso para personas que, al ver en pantalla un número oficial, bajan la guardia sin sospechar que pueden estar siendo víctimas de una estafa.
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