Un menor de edad perdió dos dientes tras un accidente con la red de una portería y no encontró respuesta en ninguno de los dos grandes hospitales públicos de Valladolid. Primero acudió al Clínico, luego al Río Hortega, y en ninguno de los dos pudo recibir el tratamiento que necesitaba. Al final, fue una clínica privada la que resolvió la urgencia.
Los hechos ocurrieron el 18 de enero de 2025. El niño sufrió la avulsión traumática de dos piezas dentales y sus padres lo llevaron de urgencias al Hospital Clínico Universitario. Allí les informaron de que el centro no contaba con el Servicio de Cirugía Maxilofacial de guardia y que contactarían con el Hospital Río Hortega para ver cómo actuar.
El cirujano del Río Hortega tampoco pudo completar el reimplante, aunque sí facilitó recomendaciones clínicas a la familia. Sin otra salida, los padres buscaron por su cuenta un dentista privado que realizó la intervención.
Ante esta situación, los progenitores presentaron dos quejas ante el Procurador del Común, Tomás Quintana, en enero y marzo de 2025. La institución investigó el caso y pidió explicaciones a la Consejería de Sanidad.
La respuesta de la Consejería fue clara: el Clínico no dispone de Servicio de Odontología de Urgencias ni de Cirugía Oral y Maxilofacial. El personal de urgencias generalistas puede atender situaciones odontológicas básicas, pero el reimplante dentario es una técnica especializada que requiere formación y material específico que allí no existe.
El Procurador no considera que los profesionales actuaran de forma incorrecta, ya que carecían de los medios necesarios. Sin embargo, sí aprecia una clara insuficiencia organizativa: no existe ningún circuito asistencial que garantice el acceso efectivo y en tiempo útil a este tipo de urgencias dentales en los hospitales públicos vallisoletanos.
Quintana recuerda además que la normativa castellanoleonesa contempla el reimplante dentario como una prestación odontológica especial para menores de hasta 14 años, y que su realización corresponde al ámbito de la Atención Primaria. También cita el artículo 43 de la Constitución, que reconoce el derecho a la protección de la salud y obliga a los poderes públicos a organizar los servicios necesarios.
Como respuesta, la Consejería de Sanidad ha confirmado al Procurador que pondrá en marcha una iniciativa de formación específica para el personal de urgencias del Clínico en materia de odontología de emergencia. Un paso que llega tarde para este menor, pero que podría evitar que otra familia vuelva a encontrarse sin red pública ante una urgencia dental.
