El Ayuntamiento de Salamanca ha dado un salto tecnológico sin precedentes en sus servicios públicos. Con una inversión de más de 325.000 euros respaldada por fondos europeos, la ciudad pondrá en marcha un sistema que permitirá a sus vecinos gestionar libros y trámites municipales de forma autónoma, a cualquier hora del día.
El proyecto, incluido en el Plan de Actuación Integrado PAI CONECTA SALAMANCA y cofinanciado por la Unión Europea a través de los Fondos FEDER, ha sido sacado a licitación pública y transformará tanto las bibliotecas municipales como otras dependencias clave de la capital charra.
En el ámbito bibliotecario, la novedad más llamativa es la instalación de un buzón exterior inteligente que permitirá devolver libros las 24 horas del día, sin depender del horario de apertura del centro. El dispositivo cuenta con pantalla propia, protección climática y capacidad para almacenar hasta doscientos volúmenes, registrando cada entrega de forma automática.
A esto se suman dos máquinas de autopréstamo con pantallas táctiles de más de 20 pulgadas que permitirán a los lectores llevarse un libro en cuestión de segundos, sin necesidad de pasar por el mostrador. La tecnología de radiofrecuencia RFID será el motor de todo el sistema, con la incorporación de diez mil etiquetas en el catálogo de la red de bibliotecas.
El segundo gran eje del proyecto son los tótems digitales interactivos. Se instalarán diez terminales en siete espacios de uso público de la ciudad, entre ellos la Biblioteca Torrente Ballester, el Archivo Municipal, la Escuela Municipal de Música y Danza Santa Cecilia, la Casa de la Juventud de Garrido y los Centros Municipales Integrados Julián Sánchez El Charro y Tierras Charras.
Desde estas pantallas, los vecinos podrán obtener su volante de empadronamiento en formato PDF directamente en el correo electrónico, reservar pases para actividades, responder encuestas de satisfacción o interactuar mediante código QR con Vega, la asistente virtual del consistorio.
Las empresas interesadas en el contrato, con una modalidad de ejecución llave en mano, tienen hasta el 1 de octubre de 2026 para presentar sus ofertas a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Una vez adjudicado, el plazo de ejecución será de cinco meses.
Salamanca avanza así hacia una atención pública más ágil, accesible y adaptada a los tiempos que corren, sin necesidad de colas ni horarios rígidos.
