La Residencia de Mayores de Benquerencia, en Toledo, atraviesa una crisis laboral desde que la empresa Sanivida asumió su gestión el pasado 16 de enero de 2026. El sindicato CCOO ha alertado de una situación que califica de «insostenible» y ha trasladado sus denuncias a la Inspección de Trabajo.

Según el sindicato, los problemas afectan a prácticamente todas las áreas: escasez de personal en todas las categorías, irregularidades en el pago de nóminas, vulneración de derechos laborales y carencias en los equipos de trabajo y protección.
La falta de plantilla es uno de los puntos más graves. Las trabajadoras denuncian que la ausencia de compañeras se traduce en una mayor carga de trabajo para el resto y en menos tiempo para atender adecuadamente a los residentes. Además, esta situación se usa como argumento para denegar días libres o restringir otros derechos relacionados con la jornada laboral, algo que CCOO considera inaceptable.
A esto se suman problemas serios con las nóminas. Hay cantidades pendientes de cobro que no han sido abonadas y se detecta un cómputo irregular de las horas extraordinarias. Según las propias trabajadoras, cuando la empresa les pide que hagan horas adicionales, estas no quedan registradas como horas extra en la nómina, sino que se pagan como horas ordinarias. El sindicato exige que cada hora extra sea correctamente identificada y retribuida conforme al convenio del sector.
En cuanto a los equipos de protección, CCOO ha denunciado también que los guantes que se facilitan son de tan baja calidad que las trabajadoras se ven obligadas a usar dos pares a la vez para poder trabajar con seguridad. A esto se añaden uniformes deteriorados, calzado en mal estado y falta de material básico para el desempeño del trabajo diario.
Ante este panorama, el sindicato ha exigido a Sanivida que tome medidas de forma inmediata: reforzar la plantilla, regularizar los pagos pendientes, respetar los derechos laborales, y proporcionar equipos y condiciones de trabajo dignas.
CCOO ha sido contundente en su mensaje: la falta de personal no puede convertirse en algo crónico, ni los derechos de las trabajadoras pueden estar supeditados a si ese día hay o no suficiente gente en el turno. Las personas mayores que viven en la residencia merecen una atención segura y de calidad, algo que, según el sindicato, hoy no está garantizado.
La pelota está ahora en el tejado de la empresa y de la Inspección de Trabajo, que deberá evaluar las denuncias presentadas.
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