El Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha ha dado la razón a un gerente de Mercadona que fue despedido tras una discusión con su coordinadora por la planificación del trabajo en un supermercado de la provincia de Toledo. La Sala de lo Social, con sede en Albacete, ha confirmado que el cese fue improcedente y obliga a la empresa a elegir entre readmitirle o indemnizarle con 61.316,68 euros.
El trabajador llevaba vinculado a la cadena de supermercados desde mayo de 2007 y ocupaba el puesto de Gerente B. El conflicto se originó el 17 de octubre de 2024, cuando su coordinadora le pidió que modificara la planificación del día siguiente porque, a su juicio, la carga de trabajo estaba mal repartida entre los empleados.
El gerente reaccionó con malestar y llegó a utilizar expresiones soeces durante el enfrentamiento, que acabó trasladándose al muelle del establecimiento. Mercadona tomó nota del incidente y le comunicó el despido disciplinario el 28 de octubre de ese mismo año, alegando desobediencia, ofensas verbales y transgresión de la buena fe contractual.
El trabajador recurrió a la justicia y el Juzgado de lo Social número 2 de Toledo ya declaró el despido improcedente en agosto de 2025. La empresa no se conformó y llevó el caso ante el TSJ de Castilla-La Mancha, pero el tribunal ha rechazado sus argumentos.
La resolución reconoce que hubo una discusión y que el gerente usó palabras malsonantes, pero subraya una diferencia clave: esas expresiones no fueron un insulto dirigido personalmente contra la coordinadora, sino una manera de exteriorizar su desacuerdo ante la valoración que se hacía de su trabajo. El tribunal también señala que existía previamente un clima de tensión entre ambos y que Mercadona no logró acreditar suficientemente otros extremos en los que basaba la gravedad de los hechos.
Con ese razonamiento, la Sala considera excesivo que el incidente acabara en despido y confirma íntegramente la sentencia anterior. Además, condena a Mercadona a pagar las costas del recurso, incluidos 600 euros para el abogado del trabajador.
La empresa todavía podría presentar recurso de casación ante el Tribunal Supremo, pero de momento tiene ante sí una decisión nada sencilla: devolver su puesto al gerente o abonarle más de sesenta mil euros.
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